Twilio正在使开发人员更容易构建应用程序，以响应人们在电话中所说的话，周三宣布了一项新功能。该公司的自动语音识别测试版将接听来电者的演讲并将其转换为文本。Twilio的技术将文本交给开发人员，因此他们的系统可以响应人们的意思，而不是要求客户使用电话键盘导航菜单。(想一想：“如果你想和支持部门谈谈，请说'支持'。Twilio将谷歌的语音识别功能添加到其语音平台中这是公司通过在现有支持下添加一层机器智能来扩展其语音工具的价值，以便使用代码发送电话和文本。自动语音识别使用Google的Cloud Speech API处理89种不同的语言和方言，包括西班牙语，法语和普通话。

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开发人员按照现收现付的方式收费，从每15秒语音识别两美分开始计算。进行大量语音识别的人可以获得批量折扣，将价格降低到每15秒识别的八分之一分。Twilio还宣布计划推出一个新的理解API，该API将使用自然语言处理为程序提供有关传递给它的文本意图的信息。该API应该与Twilio的语音和短信工具以及亚马逊的Alexa虚拟助手一起使用。理解工具目前正在开发中，并且在没有第三方智能API的帮助下构建，与语音识别功能相反。目前尚不清楚何时可以让开发人员使用了。语音识别新闻是该公司Signal开发者大会的一部分，该大会将于本周在旧金山举行。Twilio还宣布了一个新的API，用于轻松匿名地连接对话参与者，以及一系列将其开发人员工具扩展到其他消息传递平台的合作伙伴集成。更正：我们最初将Twilio服务描述为VoIP。但是，它包括传统的语音网络，因此我们在两个实例中将“VoIP”更正为“语音”。